Conditions générales de vente 

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre YOLELE. Boutique et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet yoleleboutique.com

L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande.

Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site yoleleboutique.com est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.

L’entreprise individuelle YOLELE.Boutique conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site.

De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site yoleleboutique.com de l’entreprise individuelle YOLELE.Boutique dans la limite des stocks disponibles.

YOLELE.Boutique se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, utilisation, composition…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur.

En cas de rupture de stock sur un produit présenté sur le site, vous en serez informé dans les 15 jours ouvrables à partir du jour de votre commande.

Si le paiement a déjà été effectué, vous serez intégralement remboursé.

La vente des produits présentés sur le site yoleleboutique.com est destinée à tous les acheteurs résidant dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA si celle – ci est applicable au jour de la commande.

Tout changement du taux de la TVA (si applicable) pourra être répercuté sur le prix des produits.

YOLELE.Boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.

Un forfait de participation aux frais d’expédition d’un montant de 4,90 euros sera facturé à l’acheteur.

L’entreprise individuelle YOLELE.Boutique propose à l’acheteur de commander et régler ses produits avec plusieurs options de paiement.

Paiement

YOLELE.Boutique vous propose un paiement sécurisé par carte, via PayPal, ou par virement bancaire.

Dans le cas du choix d’opter pour le virement bancaire un délai supplémentaire peut s’appliquer compte tenu des vérifications à effectuer pour valider la confirmation du virement.

Dès réception du virement, la commande sera traitée et l’acheteur en sera informé par e-mail. YOLELE.Boutique expédiera les produits au plus tôt 2 jours ouvrés après réception du virement correspondant à la commande, sous réserve de provisions.

Le paiement par compte Paypal ou par carte bancaire est irrévocable.

En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte.

Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit.

Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.

La confirmation d’une commande entraîne l’acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat.

Si l’acheteur souhaite contacter YOLELE.Boutique, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : Mme Antoinette VESSIERE -YOLELE.Boutique 22 Avenue de la Gare 33240 SAINT ANDRE DE CUBZAC ; soit par email à l’adresse suivante : yoleleboutique@gmail.com, soit par téléphone au 0666447870.

L’entreprise individuelle YOLELE.Boutique conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes effectuées sont livrées par La Poste via un service de livraison avec suivi, remise sans signature ou en POINT RELAIS selon l’option choisie.

Le délai de livraison se situe entre 5 et 14 jours maximum en France métropolitaine. Pour les autres destinations, les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.

Les commandes d’un montant supérieur à 200 € seront livrées via colissimo contre signature. YOLELE.Boutique pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur.

En cas d’absence, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste.

Si l’acheteur a fait le choix du relais, il récupère son colis dans le Relais le plus proche de son domicile.

Les risques liés au transport sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de YOLELE.Boutique.

L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Tous les produits fournis par YOLELE.Boutique bénéficient de la garantie suivant les conditions prévues respectivement par les articles L 217-4 et suivants du Code de la consommation et 1641 et suivants du Code civil.

En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à YOLELE.Boutique qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.

Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : Mme Antoinette VESSIERE – YOLELE.Boutique- 22 Avenue de la Gare 33240 SAINT ANDRE DE CUBZAC dans un délai de trente jours après la livraison.

YOLELE.Boutique dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens.

Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Tous les éléments du site yoleleboutique.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de l’entreprise individuelle YOLELE.Boutique. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

L’entreprise individuelle YOLELE.Boutique s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services.

Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978.

A ce titre, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant.

Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : 22 Avenue de la Gare 33240 SAINT ANDRE DE CUBZAC

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de BORDEAUX.